江北客运中心站迎来国庆假期返程客流小高峰2023-10-13 10:11:43
       在国庆长假即将结束之时,返程客运高峰如期而至。10月5日和6日两天,江北客运中心站发出班车约500车次,运输旅客达到近万人次。
 
(图为:正在售票窗口购票、取票的旅客)       为应对国庆返程高峰,江北客运中心站采取多项措施,确保旅客安全顺畅舒心返程。 
       一是科学合理调派运力,确保旅客出行需求。
       二是强化安全管理,细化安全管理措施,始终把确保旅客安全出行放在第一位。
       三是车站提前调整了乘车区域的车位数,增加临时乘车点,方便乘车旅客能及时乘车。
 
(图为:车站驾驶员正在帮助旅客搬运行李)
 
       四是安排工作人员们分布在停车区域,协助司机进入停车场,确保车辆停放有序,减少拥堵,并及时引导车辆进站和旅客出站。
 
(图为:车站工作人员正在指引旅客扫码进站)
 
       五是车站在售票厅、自助取票机旁增加引导人员,设置醒目导乘标识牌引导旅客购票、取票和乖车。耐心为旅客答疑解惑,热心服务。如遇老弱及带小孩子需提供帮助的旅客,及时为他们开辟“绿色通道”,给予温馨的关爱。
六是出现特殊情况,车辆晚点时,及时向旅客发布信息,做好宣传解释。
 
(图为:正在排队过安检的旅客)
 
       国庆假期车站坚持做到客流量增大,服务标准不降,让每一位旅客都能享受到贴心、细致的服务。(文/图:何鸿莜)
 
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